V.Care Keluhan
- Apakah Anda memiliki pengalaman buruk dalam bisnis kimia Anda? Jika demikian, ini adalah tempat yang tepat untuk Anda.
- Ini adalah layanan gratis yang disediakan oleh ChemWhat yang bertujuan untuk membangun lingkungan bisnis kimia yang baik.
- Untuk sengketa kualitas, ChemWhat dapat melibatkan menjadi koordinator antara pembeli dan penjual, memberikan penilaian dan saran dari aspek pihak ketiga.
- Untuk penipuan jahat tanpa kerjasama positif, ChemWhat akan menyimpan catatan negatif di database kami dan disiarkan ke semua penjual dan pembeli langganan kami.
- Silakan isi formulir di bawah ini untuk mengirimkan keluhan Anda:
|
|
Setelah menerima keluhan Anda, kami akan mengikuti langkah-langkah di bawah ini:
- ChemWhat dapat mengirim email kepada Anda untuk mengonfirmasi poin-poin yang tidak jelas atau mengumpulkan lebih banyak informasi untuk memahami keseluruhannya.
- Kemudian, ChemWhat akan mencoba menghubungi pihak lain untuk memeriksa informasi yang diberikan. Jika perlu, kami dapat bertukar informasi yang diberikan oleh kedua belah pihak beberapa kali untuk menentukan masalah sebenarnya.
- Setelah mendefinisikan masalah sebenarnya, ChemWhat dapat mengajukan beberapa solusi untuk pertimbangan kedua belah pihak.
- Jika tertuduh menanggapi secara negatif atau sengaja menghindari penyelidikan, ChemWhat akan mencoba mencari tahu alasannya dengan bantuan orang, perusahaan, lembaga atau pemerintah setempat.
- Jika kasus terdeteksi sebagai penipuan berbahaya, ChemWhat akan menyimpan catatan dalam database dan membuat halaman yang menyatakan kasus tersebut dalam 21 bahasa untuk ditampilkan kepada pengunjung secara global.
- Pada saat yang sama, ChemWhat juga akan menyiarkan kasus penipuan ke semua pelanggan melalui email serta membagikannya di media sosial kami termasuk Facebook, Twitter, Linkedin, VK, Tumblr…
- ChemWhat tidak hanya akan memperhatikan kasus penipuan yang dikonfirmasi, tetapi juga menyelidiki perusahaan afiliasi serta orang yang bertanggung jawab langsung dan dapat mencantumkan keduanya sebagai entitas penipuan jika diperlukan.
- Setelah salah satu pihak terdaftar sebagai pihak yang berisiko, akan sangat sulit untuk dibebaskan kecuali (1) Pengadu menarik pengaduan; (2) Membayar sejumlah uang jaminan.
Anda dapat memeriksa daftar perusahaan kami yang tidak dapat dipercaya yang mungkin berguna untuk menghindari kerugian dalam bisnis Anda di masa depan.